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Recopilamos datos cuando realizas un pedido, creas una cuenta o interactúas con nosotros. Estos datos incluyen.
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No vendemos ni alquilamos sus datos. Compartimos información solo con proveedores esenciales para la operación.
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7. Transferencia Internacional de Datos
Al ser una operación transfronteriza, sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados en Brasil, México o los centros logísticos de nuestros proveedores internacionales, siempre bajo estrictos estándares de seguridad.
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8. Contacto
Para cualquier pregunta sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de sus datos, contáctenos:
Correo electrónico: contact@truffepet.com
Responsable de Datos: NATA PET NEGOCIOS DIGITAIS LTDA.
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