Preguntas frecuentes
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo varía según tu región, pero generalmente tarda entre 7 y 25 días después del envío.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, garantizamos contra defectos de fabricación. Si recibes algo con algún problema, nuestro equipo lo resolverá rápidamente.
¿Los productos son seguros para mi mascota?
Sí, trabajamos solo con materiales seguros, resistentes y adecuados para perros y gatos.
¿Puedo solicitar un reembolso?
Claro. Puedes solicitar el reembolso dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Queremos que compres con tranquilidad y seguridad.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago, enviamos tu código de seguimiento para que puedas acompañar cada etapa hasta la llegada a tu casa.
