Politique de Confidentialité
Chez Truffe Pet, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.
1. Collecte des Informations
Nous collectons des données lorsque vous passez une commande, créez un compte ou interagissez avec nous. Ces données peuvent inclure :
• Données personnelles : nom, e-mail, adresse, téléphone.
• Informations de paiement : carte bancaire, coordonnées bancaires.
• Données de navigation : cookies, IP, type d’appareil, activité sur le site.
2. Utilisation des Informations
Les données collectées servent à :
• Traiter les commandes et livraisons.
• Améliorer votre expérience sur le site.
• Envoyer des mises à jour, promotions et nouveautés (si accepté).
• Analyser et améliorer nos services.
3. Sécurité des Données
Nous utilisons des mesures de sécurité, comme le cryptage et les protocoles de paiement sécurisés. Toutefois, aucune transmission sur Internet n’est totalement sûre. Soyez prudent lors de vos transactions en ligne.
4. Partage des Informations
Nous ne vendons, louons ni échangeons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec des prestataires (paiement, logistique) uniquement si nécessaire ou exigé par la loi.
5. Cookies et Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer les fonctionnalités du site. Ils permettent de retenir vos préférences. Vous pouvez les désactiver dans votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctions.
6. Vos Droits
Vous pouvez accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez également demander à ne plus recevoir nos e-mails promotionnels.
7. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Consultez cette page régulièrement pour rester informé.
8. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, contactez-nous :
Email : assistance@truffepet.com